아이를 키우는 가정이라면 누구나 한 번쯤은 "누군가 아이를 잠시만 봐줬으면 좋겠다"는 생각을 해봤을 겁니다. 특히 맞벌이 부부나 한부모 가정처럼 돌봄의 손길이 부족한 경우, 아이를 안심하고 맡길 수 있는 사람이 간절한 현실이죠. 이런 부모들을 위해 정부가 운영 중인 대표적인 돌봄 정책이 바로 아이 돌봄 서비스입니다.
아이 돌봄 서비스는 2007년부터 시행돼온 정부 주관의 육아지원 제도로, 부모의 일정이나 근무 시간 중 발생하는 돌봄 공백을 채워주기 위해 전문가가 가정으로 직접 방문하여 아이를 1:1로 돌봐주는 서비스입니다. 단순히 '잠깐 봐주는 서비스'를 넘어, 아이의 안전과 정서, 건강 등을 고려한 전문 돌보미 시스템으로 평가받고 있으며, 최근에는 지원 대상 확대 및 비용 보조까지 강화되고 있습니다.
특히 2025년부터는 정부지원율이 90%까지 확대되며, 저소득층뿐 아니라 중위소득 150% 이하 가정까지 폭넓게 이용할 수 있게 되었습니다. 맞벌이 가정, 취업 준비 중인 보호자, 다자녀 가정이라면 이 제도를 활용해 돌봄 스트레스를 줄이고 일·육아 균형을 유지할 수 있는 현실적인 대안으로 삼을 수 있습니다.
어떤 서비스가 제공되나? 돌봄 유형부터 지원 내용까지
아이돌봄서비스는 크게 시간제 돌봄과 영아종일제 돌봄, 그리고 기관 특별연계 돌봄 등으로 나뉩니다. 이 중에서도 가장 많이 활용되는 서비스는 시간제 돌봄으로, 부모의 근무 시간, 외출, 병원 진료 등 일시적인 사정으로 아이를 맡겨야 할 때 유용합니다.
시간제 돌봄은 기본적으로 만 3개월~만 12세 이하 아동을 대상으로 하며, 돌보미가 집으로 방문해 놀이, 학습 지도, 식사 보조, 등·하원 동행, 안전 관리 등을 제공합니다. 예를 들어, 아이가 유치원에서 돌아온 후 혼자 집에 있을 수 없는 경우, 학교 하원 시간에 맞춰 돌보미가 대기하고 있다가 하원부터 저녁까지 돌보는 방식으로 활용할 수 있습니다.
반면, 영아종일제 돌봄은 만 3개월~36개월 이하의 아기를 대상으로 하루 3~10시간, 주 5일 정기적으로 이용할 수 있습니다. 이는 육아휴직 후 직장에 복귀한 부모들이 가장 많이 활용하는 서비스이며, 산후도우미와는 또 다른 보육 중심형 지원 서비스입니다.
아이 돌봄 서비스를 이용할 때 드는 비용은 시간당 11,000원~15,000원 수준이지만, 정부가 가구 소득과 특성에 따라 최대 90%까지 지원해 주기 때문에 실제 부담액은 시간당 1,100원~5,500원 정도로 매우 저렴합니다. 특히 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모 가정은 이용 요금 전액 지원 대상이기도 합니다.
누구나 신청 가능한가요? 지원 대상과 신청 절차
아이돌봄서비스는 모든 가정이 신청할 수 있지만, 정부지원 요금 감면 혜택은 소득 기준에 따라 차등 적용됩니다. 중위소득 150% 이하 가구는 대부분 일정 비율의 정부지원을 받을 수 있으며, 맞벌이 여부나 보호자의 취업·질병 상태에 따라 우선순위가 결정됩니다.
2025년 기준 중위소득 150%는 3인 가구 기준 약 670만 원, 4인 가구 기준 약 810만 원 이하입니다. 따라서 맞벌이 부부이면서 세 자녀를 키우는 가정이라면 대부분 정부지원을 받는 데 무리가 없습니다.
신청 방법도 간단합니다. 아이돌봄서비스 공식 홈페이지(www.idolbom.go.kr)를 통해 회원가입 후 온라인으로 신청하거나, 읍·면·동 주민센터나 아이 돌봄 지원기관에 직접 방문해서 신청할 수 있습니다. 신청 시에는 주민등록등본, 건강보험료 납입 확인서, 가족관계증명서 등 간단한 서류만 있으면 되며, 지원 대상 심사 후 2~4주 이내에 돌보미 배정이 이뤄집니다.
돌보미는 여성가족부가 직접 선발한 교육 이수자, 신원조회 완료 인원으로 구성되어 있어 안전성과 전문성을 갖추고 있습니다. 최근에는 CCTV 설치나 실시간 서비스 앱 연동 시스템이 도입돼 부모가 실시간으로 돌봄 상황을 확인할 수 있는 서비스도 늘어나고 있습니다.
아이 돌봄 서비스, 이렇게 활용하면 더 유용합니다
많은 부모들이 아이돌봄서비스를 단순한 긴급 돌봄 수단으로만 알고 있지만, 일상 속 다양한 상황에 맞춰 맞춤형으로 활용할 수 있는 만능 육아지원 도구입니다.
예를 들어, 부모가 병원 진료나 중요한 면접 일정이 있을 때 몇 시간만 맡기는 단기 돌봄이 가능하며, 아동의 등·하원을 정기적으로 맡기거나, 방과 후 간식 챙기기나 학습 습관 지도 같은 정서적 돌봄 기능까지 폭넓게 활용할 수 있습니다. 특히 저녁 늦게까지 근무하는 직장인 부모의 경우, 퇴근 후까지 이어지는 돌봄 공백을 메우는 데 효과적입니다.
또한, 장애아동 가정이나 쌍둥이, 다자녀 가정도 추가 배정을 요청할 수 있으며, 특수 교육을 받은 돌보미를 배정받는 것도 가능합니다. 긴급지원 서비스를 신청하면 돌보미가 3시간 내로 배정되는 신속 돌봄도 운영되고 있어, 갑작스러운 상황에서도 유용하게 활용됩니다.
무엇보다 정부 지원을 통해 비용 부담 없이 안정적이고 질 높은 돌봄을 받을 수 있다는 점에서, 단순한 민간 베이비시터 서비스와는 명확히 구분됩니다.
결론: 일과 육아 사이에서 고민 중이라면 꼭 신청하세요
아이를 키우는 것은 단순히 부모만의 일이 아닙니다. 사회 전체가 함께 책임져야 하는 문제이며, 정부가 이러한 육아 부담을 실질적으로 덜어주는 제도가 바로 아이 돌봄 서비스입니다.
2025년 현재, 정부는 지원대상 확대와 비용 경감, 서비스 품질 제고를 동시에 추진하고 있습니다. 이제는 단지 특수한 상황이 아닌, 누구나 안정적으로 이용할 수 있는 보편적 서비스로 자리매김하고 있는 것이죠.
혹시라도 육아 때문에 경력 단절을 고민하거나, 외출이 망설여지는 날이 있다면 지금 바로 아이돌봄서비스를 신청해보세요. 정부 지원으로 이용료 부담은 낮추고, 아이는 안전하게, 부모는 여유롭게 일상을 이어갈 수 있습니다.
아이 키우는 집이라면, 지금이 바로 아이돌봄서비스를 시작할 때입니다.